Steckbrief des Casinos
HertzBetz ist seit 2024 aktiv und führt neben dem Casino einen eigenen Bereich für Sportwetten, beide unter einer Glücksspiellizenz aus Curaçao. Mehr als 15.000 Spiele stehen in der Lobby, geliefert von mehr als 10 Studios, darunter Relax Gaming, Thunderkick, BGaming und Evoplay. Wer an einer Stelle des Kontos nicht weiterkommt, findet die Antworten der Plattform im FAQ-Bereich, den HertzBetz als festen Hilfekanal für Casino-Spieler und Wettkunden führt.
Alle Salden auf dem Spielerkonto, vom Echtgeld bis zum Bonusguthaben, werden in Euro geführt. Neue Spieler können ein Willkommensangebot von 200 % bis zu 1.000 € plus 150 Freispiele nutzen, das an Umsatzbedingungen von x30 und eine Frist von 7 Tagen geknüpft ist. Kunden, die über längere Zeit regelmäßig spielen, kommen zusätzlich für das VIP-Programm der Plattform in Frage.
Die Sportwetten teilen sich das Euro-Konto mit dem Casino und stehen bei HertzBetz neben Slots und Live-Tischen als Ergänzung, ohne das Angebot zu bestimmen. Ein- und Auszahlungen für beide Bereiche wickelt dieselbe Kasse ab, und Gewinne aus Wetten wie aus Casino-Spielen landen auf demselben Saldo.
Mitglied bei HertzBetz werden
Ein Konto bei HertzBetz entsteht über ein kurzes Formular, in dem neue Spieler eine E-Mail-Adresse hinterlegen, ein Passwort wählen und den Euro als Kontowährung bestätigen. Mit diesen Zugangsdaten melden Sie sich später im Casino ebenso an wie im Wettbereich. Fragen, die bereits vor dem Absenden des Formulars auftauchen, beantwortet der FAQ-Bereich der Plattform, der auch während der ersten Schritte im neuen Konto erreichbar bleibt.
Vom Formular bis zum ersten Einsatz durchlaufen Sie bei HertzBetz fünf Stationen, und an der vierten entscheidet die Höhe der Einzahlung, ob der Willkommensbonus von 200 % greift.
- Formular aufrufen: Sie öffnen die Registrierung und tragen Ihre E-Mail-Adresse sowie ein selbst gewähltes Passwort ein.
- Währung festlegen: Als Kontowährung bestätigen Sie den Euro, in dem sämtliche Buchungen auf dem Konto erfolgen.
- Konto aktivieren: Nach dem Absenden steht das Spielerkonto bereit, und Sie melden sich mit den gewählten Zugangsdaten an.
- Erste Einzahlung: Sie zahlen per Visa oder Mastercard mindestens 10 € auf das Euro-Konto ein, für den Willkommensbonus mindestens 1.000 €.
- Hilfe nachschlagen: Bei Fragen zu Bonus, Kasse oder Konto lesen Sie die passenden Einträge im FAQ-Bereich nach.
Bonusangebote bei HertzBetz
Neue Konten erhalten bei HertzBetz ein Willkommensangebot, während Stammkunden über ein VIP-Programm angesprochen werden, das unabhängig vom Startbonus läuft. Die Bedingungen des Willkommensangebots sind an feste Zahlen gebunden: einen Prozentsatz, eine Obergrenze, eine Mindesteinzahlung, einen Umsatzfaktor und eine Frist. Fragen zu beiden Programmen beantwortet die Plattform in ihrem FAQ-Bereich, der während der gesamten Bonusphase erreichbar ist.
| Bonusdetail | Angabe |
|---|---|
| Bonus für neue Spieler | 200 % |
| Maximalbetrag | €1000 |
| Freispiele | 150 |
| Umsatzanforderung | x30 |
| Frist | 7 Tage |
| Höchsteinsatz | €1000 |
| Minimale Einzahlung | €1000 |
Willkommensbonus
Das Paket besteht aus einem Einzahlungsbonus von 200 % mit einer Obergrenze von 1.000 € und 150 Freispielen, die zum selben Angebot gehören. Der Bonus ist an eine Mindesteinzahlung von 1.000 € gebunden, und erst ab diesem Betrag schreibt die Kasse den Bonusanteil gut. Einzahlungen unterhalb dieser Schwelle landen als reines Echtgeld auf dem Konto. Das Willkommensangebot von HertzBetz richtet sich damit an Spieler, die von Beginn an mit einem vierstelligen Betrag einsteigen, während kleinere Einsätze zunächst ohne Bonusguthaben laufen.
Bonus aktivieren
Sobald die Einzahlung von 1.000 € gebucht ist, wird der Bonus aktiv und die Umsatzbedingungen von x30 beginnen zu laufen. Für die Erfüllung dieses Umsatzes setzt HertzBetz eine Frist von 7 Tagen. Erst wenn der Umsatz innerhalb dieser 7 Tage erreicht ist, kann der Bonusbetrag als Echtgeld ausgezahlt werden.
Solange der Bonus aktiv ist, darf ein einzelner Einsatz höchstens 1.000 € betragen, und diese Grenze gilt für jede Spielrunde bis zum Abschluss des Umsatzes. Wer während der Bonusphase klären möchte, welche Einsätze innerhalb der Regeln liegen, schlägt im FAQ-Bereich nach, den die Plattform für Fragen zu Bonus und Umsatz bereithält.
Die Spielkategorien der Seite
Vier Kategorien prägen die Lobby von HertzBetz: Spielautomaten, Jackpots, Live Casino und virtuelle Sportarten. Hinter dem Katalog stehen mehr als 10 Studios, von denen die meisten Automaten liefern, während für die Live-Tische ein eigener Anbieter zuständig ist. Virtuelle Sportarten führt die Plattform als Casino-Kategorie, getrennt von den Wetten auf reale Spiele und Turniere, die im Sportwettenbereich laufen.
Online-Slots
Für die Spielautomaten im Katalog von mehr als 15.000 Titeln sorgen unter anderem Yggdrasil, Thunderkick, Relax Gaming und Nolimit City, deren Spiele auf derselben Plattform laufen wie die Automaten von BGaming, Spinomenal und Evoplay. Jackpot-Titel bilden eine eigene Kategorie neben den regulären Automaten. Alle Einsätze an den Walzen werden vom Euro-Konto abgebucht, auf dem auch ein aktiver Bonus verbucht ist.
Live Casino
Die Tische im Live Casino von HertzBetz stammen von Ezugi, das die Spiele mit echten Croupiers in Echtzeit überträgt. Einsätze an diesen Tischen bucht die Kasse vom selben Euro-Konto ab wie die Drehungen an den Automaten. Für Spieler mit aktivem Willkommensbonus gelten die Einsatzregeln der Bonusphase auch an den Live-Tischen, bis der Umsatz vollständig abgeschlossen ist.
Zahlungsmethoden
Drei Zahlungswege führt die Kasse von HertzBetz: Kreditkarten von Visa und Mastercard sowie die klassische Banküberweisung. Sämtliche Beträge bucht die Kasse in Euro. Casino und Sportwetten greifen auf dieselbe Kasse zu, sodass eine Einzahlung in beiden Bereichen verfügbar ist. Bei Rückfragen zu einer einzelnen Buchung verweist die Plattform auf ihren FAQ-Bereich.
| Methode | Art |
|---|---|
| Visa | Kreditkarte |
| Banküberweisung | Banküberweisung |
| Mastercard | Kreditkarte |
Einzahlungen
Ab 10 € nimmt die Kasse Einzahlungen an, gleich ob sie per Karte oder per Überweisung eingehen, und schreibt sie dem Euro-Konto gut. Mit diesem Betrag stehen Spielautomaten, Live-Tische und Wettmarkt bereits offen. Fragen zu einer Einzahlung, die nicht wie erwartet auf dem Konto erscheint, behandelt der FAQ-Bereich der Plattform.
Auszahlungen
Bis zu 72 Stunden kann es dauern, bis die Kasse von HertzBetz eine angeforderte Auszahlung bearbeitet hat. Ausgezahlt wird über die Wege der Kasse, also auf eine Karte von Visa oder Mastercard oder per Überweisung auf das Bankkonto des Spielers.
Gewinne aus Sportwetten und Casino-Spielen laufen über denselben Auszahlungsweg, da beide Bereiche ein gemeinsames Euro-Konto nutzen. Wer innerhalb dieser Frist den Stand einer Auszahlung klären möchte, findet die Hinweise der Plattform zu den Bearbeitungsschritten im FAQ-Bereich.
App oder Browser
Eine eigene App bietet HertzBetz nicht an, gespielt wird über den mobilen Browser des Smartphones oder Tablets. Im Browser stehen dasselbe Euro-Konto, die Lobby mit Slots und Live-Tischen sowie der Wettbereich zur Verfügung, und auch der FAQ-Bereich lässt sich unterwegs aufrufen. Die Anmeldung erfolgt mit denselben Zugangsdaten wie am Computer.
Was die Lizenz von HertzBetz abdeckt
Die Plattform hält eine Glücksspiellizenz aus Curaçao, unter der HertzBetz seit 2024 Casino und Sportwetten anbietet. Eine Erlaubnis einer deutschen Behörde gehört nicht dazu, der rechtliche Rahmen für Spieler aus Deutschland ergibt sich aus der Lizenz aus Curaçao.
Die Lizenz deckt beide Sparten ab, die Spiele der Lobby ebenso wie den Wettbereich und die gemeinsame Kasse mit ihren Euro-Konten.
Das Team von HertzBetz erreichen
Ab dem ersten Besuch der Website steht der FAQ-Bereich von HertzBetz als Hilfekanal zur Verfügung, noch vor der Registrierung und unabhängig von einem Konto. Die Einträge sammeln die Fragen, die Spieler der Plattform am häufigsten stellen.
Wer während einer laufenden Auszahlung oder in der Bonusphase Hilfe braucht, findet die passenden Antworten ebenfalls im FAQ-Bereich, den mobile Spieler auch im Browser des Smartphones öffnen können.
Zurück ins HertzBetz Konto
Für die Rückkehr nach einer Pause reichen bei HertzBetz die zwei Angaben aus dem Anmeldeformular, die im mobilen Browser genauso gelten wie am Computer.
- Login starten: Auf der Startseite wählen Sie das Feld für die Anmeldung.
- Zugang bestätigen: Hinterlegte Adresse und gewähltes Kennwort öffnen nach der Bestätigung Ihr Euro-Konto.
- Kennwort vergessen: Ein Link an die registrierte E-Mail-Adresse erlaubt Ihnen, ein neues Passwort zu vergeben.
- Weitere Hilfe: Antworten zu Problemen bei der Anmeldung sammelt die Plattform im FAQ-Bereich.